Versand & Lieferung

Kostenloser Versand für alle Bestellungen.

Wir bearbeiten Bestellungen von Montag bis Freitag (GMT+8).

Alle Bestellungen werden innerhalb von 2 Werktagen (ausgenommen Wochenenden und Feiertage) nach Erhalt Ihrer Bestätigungs-E-Mail bearbeitet. Sie erhalten eine weitere Benachrichtigung, wenn Ihre Bestellung versandt wurde.

Versandkosten und Liefergebiete

Der Versand innerhalb Deutschlands ist in der Regel kostenlos. Es gibt keine versteckten Gebühren oder Bearbeitungskosten. Alle auf den Produktseiten angegebenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Der Preis, den Sie auf der Produktseite sehen, ist somit der Endpreis für Sie.

Wir versenden unsere Ware direkt aus unserem Zentrallager in Duisburg, Deutschland, um eine schnellstmögliche Lieferung zu gewährleisten.

Bitte beachten Sie: Der Versand erfolgt ausschließlich auf das deutsche Festland. Eine Belieferung von deutschen Inseln (z. B. Sylt, Rügen, Föhr, etc.) ist derzeit leider nicht möglich.

Lieferzeit & Versandpartner:
Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt in der Regel 3 - 7 Werktage.

Wir arbeiten mit den zuverlässigsten Logistikpartnern zusammen, um eine sichere Zustellung zu gewährleisten:

Paketversand: DHL, DPD, GLS.
Speditionsversand (Großartikel): DACHSER, RHENUS, DHL Freight.

Wichtiger Hinweis für Großartikel (z.B. Lamellenpergolen):
Der Versand von Großartikeln erfolgt per Spedition (LKW) „frei Bordsteinkante“. Um eine reibungslose Zustellung zu ermöglichen, wird Sie die Spedition vorab telefonisch kontaktieren, um einen individuellen Liefertermin zu vereinbaren. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre hinterlegte Telefonnummer korrekt ist.

Adressänderung
Eine Änderung der Lieferadresse ist nach dem Versand nicht mehr möglich. Wenn Sie den Lieferort ändern müssen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 24 Stunden nach der Bestellung unter: service@domioutdoorliving.com.

Stornierungen
Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte, bevor die Ware versandt wurde. Wenn die Bestellung bereits versandt wurde, greift unsere Widerrufsbelehrung (Rückgaberecht).

Transportschäden
Falls Sie ein Paket erhalten, das offensichtlich transportschädigt ist, lehnen Sie die Annahme bitte direkt beim Zusteller ab und kontaktieren Sie unseren Kundenservice. Falls das Paket in Ihrer Abwesenheit zugestellt wurde, kontaktieren Sie uns bitte umgehend für die weiteren Schritte.

Unternehmensname：Domi Outdoor Living

Adresse: 12/F., 3 LOCKHART, Wan Chai, HK 999077, Hong Kong SAR China

E-Mail: service@domioutdoorliving.com